We onderbreken even het geplande vervolg op het logje van gisteren voor een uiterst belangrijk bericht.

Precies vier maanden na aanvraag zat het papier in onze brievenbus. Over een snelle spoeddienst gesproken.

We hadden in januari de ombudsman nog niet ingeschakeld omdat ik had gelezen dat je eerst bij de betrokkene zelf een klacht moest indienen en dat die klacht binnen het jaar -slik- behandeld zou worden. We zouden geen jaar wachten, neen, hoogstens één maand en precies gisteren wilden we dan de ombudsman inschakelen.

Het was niet nodig. Halleluja!